平凡的崗位上總有“最美”的身影
她們，堅定而執(zhí)著
為身邊人帶來巾幗正能量
她們，勤勞而奉獻
用汗水和努力詮釋初心
近日，2022年重慶市巾幗文明崗
巾幗建功標兵名單出爐
重慶悅來兩江國際酒店會議管理有限公司
悅來溫德姆酒店亞洲餐廳主管周靜
榮獲2022年重慶市巾幗建功標兵
周靜， 2016年加入重慶悅來兩江國際酒店會議管理有限公司悅來溫德姆酒店，6年的時間，她從實習新手逐漸成長為能夠獨當一面的亞洲餐廳主管。多年來，她一直以熱情周到、高效務(wù)實的工作作風服務(wù)賓客，敬業(yè)精神贏得了賓客的一致稱贊。她始終秉承“細致、精致、極致”的悅來服務(wù)精神，為展示兩江形象、展現(xiàn)悅來服務(wù)貢獻自己的青春力量。
專業(yè)，是周靜對工作的態(tài)度
工作上，身為亞洲餐廳主管，周靜始終以高效專業(yè)、細致入微的原則要求自己。每日崗前，她對當班員工首要強調(diào)的就是餐廳服務(wù)要點，提前關(guān)注營業(yè)動態(tài)是她每日雷打不動的工作流程，敏銳觀察客戶的個性化需求并及時提供超越期望的服務(wù)。
▲悅來溫德姆酒店亞洲餐廳
專業(yè)上，周靜更是利用一切時間勤學苦練、實操學習，熟練掌握了咖啡拉花和各類雞尾酒的制作。她在餐前服務(wù)準備、宴會擺臺、酒水服務(wù)、菜肴服務(wù)、送客服務(wù)、結(jié)賬服務(wù)等流程上，時刻保持著動作規(guī)范、嫻熟、敏捷、聲輕，標準的禮儀姿勢，扎實的托盤功底，精準定位的技能，一舉一動都展現(xiàn)出了她專注、專業(yè)的職業(yè)風采。
今年8月，周靜代表重慶悅來溫德姆酒店參加2022全國星級飯店從業(yè)人員服務(wù)技能競賽重慶選拔賽，在這個文旅酒店行業(yè)的重量級專業(yè)比賽當中，她通過層層選拔，最終在數(shù)十家高星級酒店專業(yè)代表選手中脫穎而出，受到眾多酒店業(yè)專家評委們的高分認可，并榮獲西餐服務(wù)技能項目的一等獎。接下來，周靜將代表重慶參加全國比賽，目前正在積極準備練習。
溫情，是周靜對服務(wù)的溫度
重慶悅來國際會議中心及悅來溫德姆酒店作為展示重慶開發(fā)開放形象的“會客廳”和“城市名片”，開業(yè)至今累計接待了包括智博會、西洽會、“一帶一路”技能大賽、世界旅游城市香山旅游峰會、中新金融峰會、中國—拉美企業(yè)家高峰會等數(shù)千場國際國內(nèi)會議活動的重要嘉賓。賓至如歸的五星級會議服務(wù)體驗和“總以溫情相待”的酒店專業(yè)服務(wù)讓客人“近悅遠來”，留下難忘記憶。
周靜作為其中的優(yōu)秀代表，用心用情的會務(wù)餐飲服務(wù)收獲了客人的高度認可。2018年的夏天，正值展會旺季，凌晨12點，疲憊不堪的周靜即將結(jié)束一天忙碌的工作，此時卻迎來了一位著急與客戶開會洽談的客人，她便打起十二分的精神熱情地接待，并為客人送上熱茶和小甜點，直到客人洽談完已是凌晨1點。她耐心的等待和貼心的服務(wù)讓這位客人深深感動，于是寫下了一封感謝信。在收到信的那一刻，周靜受寵若驚，這是她入職來的第一封信，能獲得顧客的肯定是多么的欣喜。至此，“賓客滿意就是對我最大的肯定”這句話她一直銘記于心，并踐于行。
愛心，是周靜對公益的熱度
周靜是一名活潑開朗愛笑的女孩，加入公司以來積極參與關(guān)愛留守兒童、綠色環(huán)保計劃等公益活動。自2013年以來，悅來投資集團開展了7年“蝶暖”系列——關(guān)愛留守兒童公益活動，周靜在活動中精心準備充滿童趣的精美茶歇，細心調(diào)制綠色健康的水果飲品，耐心陪伴小朋友們制作DIY手工，鼓勵孩子們在學校安心學習、健康成長，讓他們感受到濃濃的關(guān)心和關(guān)愛，積極傳遞社會正能量。
一份沉甸甸的榮譽熠熠生輝，一顆年輕向上的拳拳之心火熱在胸，她熱愛幾年來朝夕相處并肩作戰(zhàn)的同事們，熱愛悅來這片土地，熱愛酒店這份事業(yè)，周靜以實際行動踐行“干一行、愛一行、專一行、精一行”的莊嚴承諾。
在悅來國際會展城
還有許許多多像周靜一樣
兢兢業(yè)業(yè)、穩(wěn)扎穩(wěn)打
以精湛的技術(shù)、樂觀堅守的情懷
在工作崗位上發(fā)光發(fā)熱的悅來人
他們用自己的實際行動
詮釋了悅來人的拼搏與奮進
展現(xiàn)了悅來人的責任和擔當
為他們點贊！
